سياسة الخصوصية – شركة الفيحاء العالمية

آخر تحديث: 01/03/2025

1. مقدمة

في شركة الفيحاء العالمية لاستيراد الأدوية، نولي أهمية كبيرة لحماية بيانات عملائنا وشركائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.

• المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، بيانات التصفح.

• معلومات المعاملات: عند تقديم طلب أو التسجيل في خدماتنا.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.

• معالجة الطلبات وتقديم المنتجات والخدمات.

• التواصل مع العملاء بخصوص الاستفسارات والدعم الفني.

• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك المعلومات مع الأطراف التالية:

• الشركات الشريكة مثل LG Chem لتوفير المنتجات والخدمات بكفاءة.

• الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القوانين واللوائح.

• مقدمو الخدمات (مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني) لتنفيذ الطلبات.

5. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية مشددة لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك:

• تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل.

• تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة.

• تحديث أنظمة الأمان بشكل دوري لمنع أي اختراق.

6. حقوق المستخدم

لديك الحقوق التالية فيما يخص بياناتك:

• طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك.

• تصحيح أو تحديث بياناتك عند الحاجة.

• طلب حذف بياناتك إذا لم نعد بحاجة إليها.

• سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

9. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا: 📧 البريد الإلكتروني: info@alfaihaalalamiyah.ly
📍 العنوان: طرابلس، السياحية، سوق أهراس
📞 اتصل بنا: 0912309700